「13の徳目」とは、朝礼で人材育成を目的にした小冊子です。
「考える力」「仕事力」「人間力」「感謝する心」を高めます。
もとは、ベンジャミン・フランクリンが、仕事ができ、立派な人間になるために
作成したもので、これを朝礼に活用しやすいようにアレンジしたものです。
「徳目」には、
挨拶、笑顔、言葉遣い、親切、約束、責任、前向き、尊重、努力、
誠実、自律、健康、感謝
があります。
「13の徳目」を導入してからは、「ありがとう」や「感謝の気持ち」を伝える機会が増えたり、職場の定着率が良くなりました。より良い社風を創っていきたいです。
『13の徳目』を活用することによりありがとうの世界が広がるように感じられます。これからも13の徳目を通して「ありがとう経営」「増益経営」を目指します。
『13の徳目』を導入することで、些細なことから全社を挙げて取り組むべき大きなプロジェクトまで、全員参加で対応できるようになりました。
日々の生活の中で、出来事の再認識ができ、考え直すことができるので、続けているうちに考える力と纏める力がついてきました。
「13の徳目」を使用した朝礼の導入後、報告・連絡・相談・確認を行うことにより、コミュニケーションの回数が向上いたしました。
前日の「気づき」を発表することで、新入生や若い社員さんも自分の意見を言う機会が増え、お互いのコミュニケーションがよくなりました。
みんなで楽しく仕事をすることが、社内の活性化にもつながりますし、お客様に喜んでいただけることにつながっていると思っています。
新しく入ったスタッフとのコミュニケーションが、すぐに取れるようになりました。新しく入ったスタッフも、2週間ほどで堂々とした態度になりました。
感謝力が高まっていくことで、社員さんの結びつきが深まり人間関係が良くなりました。社員さんの話す能力もついてきていると思います。
『13の徳目』の朝礼を行うようになって、質問をしても、自分の考えをすぐに発表するようになり、毎朝の朝礼が良いトレーニングになっています。
『13の徳目』を導入することで、前向きな意見が多くなり、問題に対してどのように解決したら良いかを考えて取り組むようになりました。
皆で共有化することで、社内のコミュニケーションや雰囲気がとてもよくなっており、スタッフが自発性を発揮する大きなツールとなっています。
- ●月間テーマの唱和（全員）
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- ●「今週の質問に対する考え」の発表
- 質問に対する唯一の正解はありません。立場や役割によって解釈は異なります。
自分の考えと異なる考えであっても発表者の考えをしっかり聞きましょう。
◎発表者に対して拍手！！
人前で発表することは大変なことです。承認の拍手で敬意を表しましょう。
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- ●発表の要約の発表
- 最初に発表した人の発表内容の要約と自分の考えを発表します。
要約を発表するためには、人の話をよく聞いておかなければなりません。
◎発表者に対して拍手！！
↓
- ●今日一日、特に注意する徳目の発表
- 今日一日注意する徳目を発表してもらいます。
宣言することで特にその自覚が高まります。
◎発表者に対して拍手！！
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- ●前日の「気づき」の発表と感想の発表
- 前日に記入した「気づき」を発表します。
その後、それを聞いた人から、感想を発表してもらいます。
◎それぞれの発表者に対して拍手！！
↓
- ●前日の「ありがとう」の発表
- 前日に記入した「ありがとう」を発表します。
職場の雰囲気がよくなります。
◎発表者に対して拍手！！
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- ●「ありがとうの言葉」の唱和（全員）
- その日の「ありがとうの言葉」の唱和をします。
職場以外の人の感謝の気持ちを感じることができます。
朝礼活用DVDセットもご用意しております。
お客様の「ありがとう」は現場から生まれます。
良いサービス、良い商品、良い技術の提供、そうしたものが『ありがとう経営』をつくります。
『ありがとう経営』には現場力の向上が不可欠です。自分で考え、自分の考えを正しく伝え、自分を承認しましょう。
「ありがとう」を伝え合いましょう。
『ありがとう経営』が実現するかどうかは私たちの力次第で決まります。
料金
| 1か月 1冊・・・250円（税込） |
●12か月をご注文の場合のみ、１か月分の割引になります。
●100冊以上の場合1冊の単価が250円→200円になります。 |
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送料（送付先1か所あたりの金額）
1か月・・・110円
●送付先が1か所で11冊以上の場合、送料が無料になります。 |
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